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モバイルオーダーのメリット

モバイルオーダーを飲食店の現場へと導入することは大きなメリットにもなります。お客様のテイクアウトの注文を電話で受ける手間を最小限にできるため、電話対応にかかる時間や人員を削減することも可能です。また専用の予約サイトなどにてお客様が注文した内容はタブレットやメールなどにて確認することができるため、お料理を受け渡しするまでの準備をスムーズに行えるので、現場での作業を楽にすることにも繋がります。また電話と異なり、注文内容を聞き間違えることもないのでお客様とのトラブルやクレームを未然に防ぐことができるなどのメリットもあります。また時間指定での予約をすることも可能なので、事前にお客様の来店する時間が決まっています。そのため、受け取りまでの時間を逆算したうえで調理を行うことができます。来店時間が分かったうえで料理を始めることができる分お客様の待ち時間を減らすことが可能です。そのため、テイクアウトを待つお客様にてお店が混雑するといったことも防ぐこともできるので便利です。

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